Aktualisiert am: 17.10.2025
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von invevra.com und aller angebotenen Leistungen.
1. Geltungsbereich
Die Bedingungen gelten für alle Besucher und Kunden.
Abweichende Regelungen gelten nur schriftlich.
Hinweis: Frühere Ergebnisse sind keine Garantie für zukünftige Resultate.
2. Leistungen
Invevra stellt Module für Erfassung, Auswertung und Berichte bereit.
- Datenaufnahme
- Modellierung
- Berichte
- Schulung
Leistungsumfang wird vorab schriftlich beschrieben.
3. Nutzung
Zugänge sind vertraulich zu behandeln.
Pflichten
- Richtige Angaben machen
- Zugriffe schützen
- Rechte Dritter respektieren
- Systeme nicht stören
Verletzungen können zur Sperrung führen.
4. Verbotene Nutzung
Unzulässig sind rechtswidrige, diskriminierende oder sicherheitsgefährdende Handlungen.
Beispiele
- Malware verbreiten
- Unbefugter Zugriff
- Identitätsmissbrauch
- Automatisiertes Scraping ohne Erlaubnis
- Manipulation von Protokollen
- Umgehung von Sicherheitsfunktionen
Verstöße können zivil- und strafrechtliche Folgen haben.
5. Zahlung & Rückerstattung
Zahlung
Leistungen werden in CHF berechnet.
- Vorkasse über angebotene Methoden
- Rechnung oder Online-Zahlung
- Fälligkeit mit Bestätigung
Rückerstattungen — Überblick
Rückgaben richten sich nach Leistungsart.
Rückerstattungsregeln:
- Dienstleistungen: Stornierung bis 48h vorher kostenfrei; später 50% Gebühr; begonnene Leistungen nicht erstattungsfähig.
- Digitale Produkte: Nach Bereitstellung/Download kein Widerrufsrecht.
- Physische Waren: Rückgabe binnen 14 Tagen in unbenutztem Zustand; Prüfung vor Erstattung.
- Umbuchung: Ein Ersatztermin kann nach Absprache angeboten werden.
Ablauf der Rückerstattung
Anfrage per E-Mail
- Bestellnachweis beilegen
- Art der Leistung angeben
- Bestätigung abwarten
- Erstattung auf Ursprungszahlung
Fristen: Erstattung innerhalb von 10–14 Werktagen nach Genehmigung.
Nicht erstattungsfähig
Begründung: Aufwand ist entstanden oder Ware ist nicht rückgabefähig.
- Begonnene Dienstleistungen
- Bereitgestellte digitale Inhalte
- Beschädigte Rücksendungen
- Artikel ohne Originalzustand
6. Inhalte der Nutzer
Für übermittelte Inhalte bleiben Rechte bei Ihnen.
Sie gewähren uns einfache Nutzungsrechte zur Vertragserfüllung.
Verantwortung
- Keine Rechte Dritter verletzen
- Keine vertraulichen Daten ohne Erlaubnis
- Kennzeichnung von Testdaten
7. Datenschutz
Datenverarbeitung nach Schweizer Recht und DSGVO.
Details finden Sie in der Datenschutzerklärung. privacy.html.
8. Verfügbarkeit
Wartungen können zeitweise zu Unterbrüchen führen.
- Angekündigte Updates
- Sicherheits-Patches
- Notfallmaßnahmen
- Protokollierung
Kein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit.
9. Haftung
Hinweis: Indirekte Schäden sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Keine Haftung für Datenverluste ohne Pflichtverletzung
- Keine Haftung für entgangene Vorteile
- Kein Ersatz für Folgeschäden
- Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt
Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Fristen.
10. Kündigung
Ordentliche Kündigung zum Monatsende möglich.
Außerordentlich
- Bei schweren Verstößen
- Bei Sicherheitsrisiken
- Bei Zahlungsverzug
Wirkung
Zugänge werden gesperrt, Daten nach Fristen gelöscht.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand Frauenfeld, sofern zulässig.
12. Änderungen
Aktuelle Fassung ersetzt frühere Versionen.
Änderungen werden veröffentlicht.
Information: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen.
Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an:
Kontaktdaten
Unternehmen: Invevra
Adresse: Dorfstrasse 8, 8507 Hörhausen, Schweiz
Telefon: +41 52 765 43 20
E-Mail: privacy@invevra.com
Zeiten: Mo–Fr, 09:00–17:00
Salvatorische Klausel
Unwirksame Teile berühren die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht.
Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zur Nutzung.